为进一步提升基层卫生便民惠民服务举措，浙江省绍兴市越城区积极开展安宁疗护“居家伴”行动，进一步优化医疗服务流程，培育专业服务团队，提高家庭病床医疗水平，改善临终患者生命质量。
安宁疗护服务体现一座城市的温度，与每个家庭、每个人息息相关，也是最普惠的民生福祉，直接影响居民幸福感。越城区基层医疗卫生机构近年来不断优化双向转诊服务流程，努力提升生命体征监测、一键呼叫、远程诊疗等服务水平，同时辅以多种中医特色疗法，为疾病终末期患者提供多元化高质量照护。
据了解，越城区针对安宁疗护床位推出了特色服务模式，即1名家庭医生、1名社区护士、1名中医医生、1个三甲医院医护志愿队组成“家庭病床诊疗团队”，线上线下结合，为家庭病床患者提供“一站式”全程诊疗服务。在这个组合中，专家团队提供远程会诊指导解决疑难问题，基层医护人员负责医疗方案的实施。通过集合社区卫生服务中心、医院专家团队、志愿者等力量，为患者提供家庭环境下良好的医疗服务。
截至目前，越城区安宁疗护“居家伴”行动已累计服务患者700余人，服务质量得到普遍认可。