“我们作为国内中医基层连锁机构龙头企业，全国最大的中医药医疗服务机构，面对上海疫情义不容辞要派出以中医为特色的医护团队，为防疫一线提供以中医为主的治疗护理服务。”4月7日上午，固生堂援沪医疗队广州深圳福州分队集合在广州南站出发，固生堂集团创始人、董事长涂志亮现场为医疗队送上祝福并授旗。
近日，上海地区受新冠肺炎疫情影响，逐步实施严格封控工作部署。为应对疫情发展，固生堂严格按照国家防疫标准部署抗疫工作，迅速调配人员、物资等。3月14日，固生堂成立集团防疫处置领导指挥部，统一进行集团各地防疫工作部署，第一时间向上海市卫健委、上海市中医药管理局请战，希望派出固生堂医疗服务队前往上海支援抗疫。
经上海市卫健委和上海市中医药管理局审核批准，同意固生堂派出30人的医疗服务队于4月7日出发，抵达上海后第一时间支援浦东区人民医院的医疗服务工作。
获批后，固生堂迅速组建专项支援小组，从人员抽调、物资保障、技能培训等多方面、多措施并举，最终形成三个分组，共计30人的医疗队伍前往上海。其中广州大区9人、深圳大区5人(2名医师、3名护士)、福州区域1人(1名医师)、北京大区5人(1名医师、4名护士)、江苏大区9人(3名医师、6名护士)，由固生堂集团医联体副总经理钱巍担任领队。
除了医护人员，固生堂也准备了大量的抗疫物资一同前往，一部分随医疗队带去上海，另一部分物资通过物流渠道发往上海，包括35万份的防疫方剂，大量的防护服和N95口罩等。
同时，北京大区医疗分队及江苏大区医疗分队于当天下午分别前往上海，将由上海市卫健委协助安排专人接到酒店，并根据浦东区人民医院的具体安排，开展抗击新冠肺炎防疫支持工作。
此前，世界卫生组织在官方网站上发布了“世界卫生组织关于中医药抗击新冠肺炎专家评估会”的报告，报告中指出中药能有效治疗新冠肺炎，充分肯定了中医药抗击新冠肺炎疫情的贡献。涂志亮表示:“这使大家对中医药的防治和治疗有了一个全面的认同，也促使我们有中医药特色的医疗队能更好地投入到一线抗疫。”
此外，固生堂还将运用omo线上线下一体化的优势，在疫情期间持续通过互联网诊疗方式为广大患者持续提供视频/图文问诊服务，同时积极与顺丰物流高层沟通，力求做好物流保障，让慢性病患者避免断药。固生堂将竭尽所能，全力以赴做好抗疫工作，展示固生堂人的精神风貌，为上海人民做出应有的努力和贡献。