张勇的“云”端战事

张勇来了。4月11日,同行、客户、媒体、合作伙伴盯着独立后的阿里云智能和新任CEO张勇的一举一动,听他回忆与阿里云的合作,听他解读给阿里云开出的药方:“未来阿里所有产品将接入‘通义千问’”“阿里云希望帮助更多企业用上大模型”……

在张勇之前,阿里云经历三代掌门人。负责从0到1的王坚、从技术跨越到商业的胡晓明和平衡技术和盈利的张建锋,没让阿里云掉下国内云计算老大的位子,也眼看着竞争对手陆续登场。曾保持谨慎的腾讯CEO马化腾和百度CEO李彦宏回过神来,暴雨中奔跑的华为不成功便成仁,云计算不只是阿里未来的第二增长引擎,生成式AI正经历“诸神之战”。

赶时髦

阿里架构调整后,张勇带着通义千问来到阿里云峰会现场。

4月7日,阿里云自研大模型“通义千问”面向企业用户内测。4月11日,阿里云宣布未来阿里所有产品将接入“通义千问”大模型全面改造,并向客户开放通义千问的能力。先推出产品,再自我改造、开放能力,微软、谷歌、百度、阿里云走的是同一个路子,产品间的功能性差异不大,AI生成的满意度见仁见智。

作为首批内测用户,北京商报记者对比通义千问和文心一言发现通义千问在交互主页面下方设置了小应用入口百宝袋,将通义千问的能力归纳为效率类、生活类、娱乐类三种,文心一言的交互界面相对简单。两者都可以进行多轮对话、内容创作等,但通义千问目前不支持画图、语音、视频等多模态生成。

以写诗功能为例,北京商报记者分别要求通义千问和文心一言以自己的产品名写一首藏头诗。通义千问的作品是:通天达地任我行,义薄云天我自守。千山万水行远路,问天不语心自知,文心一言写下:文章如日月,心气横骨鲠。一代帝王师,言论安邦国。

“坦诚地讲,GPT在各个方面处在领先的地位,我们需要取长补短,希望在下个阶段能贡献一些技术创新。”阿里云智能CTO周靖人向北京商报记者承认有差距,同时强调“通义千问不是为了针对ChatGPT做的,而是阿里云在预训练大模型探索的一个方面”。

他同时强调,“我们不是赶时髦,云和智能毫无疑问是高度融合的,阿里云自始至终都重点投入智能化,并不是因为ChatGPT才突发奇想”。

2018年11月,阿里云事业群升级为阿里云智能事业群,可以作为阿里云智一体化的标志但不算开始。这种观念在2018年之前就被阿里云及其国内外同行认可,就像阿里达摩院是从2019年而不是ChatGPT火爆后,启动大模型研发一样。

刚开始

我们为什么计算?

在张勇上场前,会场大屏幕滚动播放着王坚出镜的一则宣传片,他以电气化时代讲起,回答了这个问题,“现代计算机的发明满足了我们个人的计算需求,直到云计算的出现,你才真正拥有了在任何时候,在地球的任何角落获取计算的能力。云计算正在重新定义今天的世界,而这一切才刚刚开始”。

大模型的竞争也刚刚开始。

目前,钉钉、天猫精灵已在测试接入大模型,接入通义千问后的钉钉可实现近10项新AI功能,比如自动总结未读群聊信息中的要点等。天猫精灵也会有新的科技和狠活,用户可以在跑步时要求天猫精灵“合成1小时歌单,50%穿插摇滚风格的歌曲”。

“通义千问有明显的阿里色彩,它的功能跟阿里之前的积累深度嵌套,偏重于面向C端的电商、办公、服务的流程优化、场景优化和体验优化,给用户带来一个更好的消费附加值和消费体验。”中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端向北京商报记者表示。

“当应用在实际场景时,企业可能有特殊的需求,也积累了一些行业经验,如何把这些知识体系融入到通义大模型里,这是企业专属大模型要解决的问题。”周靖人解释,“不是所有企业都需要从头开始训练。”

云计算是AI大模型运行的基础,“就像ChatGPT的成功受益于微软的云计算服务Azure,阿里的通义千问也受益于阿里云。未来持续应用AI需要算力开销,对阿里云的业务拓展是一个积极助推”。浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任盘和林向北京商报记者表示。

这种助推正是阿里云急需的。根据Canalys最新数据,2022年四季度,国内整体云计算基础设施支出以增长4%收尾,全年支出303亿美元。对比前三年,超过30%的年增长率跌至10%。

阿里云的营收弧线和大盘一致。2022年四季度阿里云营收同比增速3%,和2018年四季度超80%的增幅形成强烈对比。

幸运儿

张勇接手阿里云时,营收增幅放缓也被认为是挑战之一。

2022年12月张勇接管阿里云时,文渊智库创始人王超曾向北京商报记者直言,“这次调整表达了阿里集团对阿里云过去两年发展的不满。阿里云智能未来在阿里集团的地位将越来越重要,但我猜测张勇兼任可能是过渡”。阿里被“拆分”后,王超改了主意,“看来张勇要常驻阿里云了”。

2023年3月28日,张勇在阿里集团之下设立了六大业务集团和多家业务公司,自己兼任阿里云智能CEO,阿里云的“绑定”越来越紧。

在阿里云峰会现场,张勇也提到了自己身份的变化。回忆起当年作为阿里云客户时的情景,2019年、2010年让他印象深刻。当时阿里已经体验过“双11”带来的流量峰值挑战,云计算如何能够支撑着这样的“洪峰”,在成本上又是个可持续方案?阿里集团和阿里云没有信心,于是一个如今听起来非常的可笑的备用方案被提出,“实在没办法就把淘宝页面切成黑白的”。

现在阿里云再也不用为一个流量洪峰支撑系统而发愁。

“非常幸运,阿里云赶上了中国数字产业发展周期和数字中国战略,让我们有机会了抓住移动互联网的机遇、千行百业数字化的机会。”张勇直言。

AI大模型加速了智能时代的到来,在张勇看来,所有企业在智能化时代都将站在同一条起跑线上,互联网公司和非互联网公司不存在先进或者落后的区别,传统企业有弯道超车的机会,所有产品都值得用大模型重做一遍,未来将看到应用爆发、效率革命,AI将成为各行各业新型生产力。

零门槛

竞争对手也看到了大模型时代的机会,甚至想在这一局打掉阿里云的先发优势,同类产品包括但不限于百度的文心一言、腾讯的“混元大模型”、华为的盘古大模型。创新工场CEO李开复、美团元老王慧文、搜狗创始人王小川……每个人兜里都能掏出一把AI好牌。

微妙的时间差被外界察觉,谁都不想做攻擂者。2022年9月,李彦宏公开表示,人工智能发展在“技术层面和商业应用层面,都有方向性改变”。2022年11月,阿里云在云栖大会上推出ModelScope模型即服务平台。

“阿里通过阿里云实现对生态伙伴的云端赋能,现在这个载体转向了大模型。”陈端解释。

未来十年,阿里云将为AI时代提供好算力基础和大模型能力,全面服务智能化进程。为此,阿里云要做好核心两件事:让算力更普惠、让AI更普及,张勇给阿里云定了调。

具体包括,2023年阿里云将推出一款更接近云计算终极形态的算力产品——通用Universal实例,这款产品进一步屏蔽了传统IT的硬件参数,让数据中心真正成为一台超级计算机,为中小企业和开发者提供普惠的算力。通用Universal实例的价格,对比上一代主售实例最高可下降40%。

除了帮助用户优化成本外,阿里云还向开发者们抛出橄榄枝,推出“飞天免费试用计划”,面向1000万云上开发者提供包括ECS、数据库PolarDB、机器学习PAI等在内50款云产品的免费试用。同时还提供完备的产品文档、一键部署的技术解决方案、1000多门免费课程,让开发者“零门槛”体验云服务。

听到周靖人的降价通知,坐在北京商报记者身边的一位阿里云客户挺直了身子。

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